James bond a écrit

Bonjour,

> J'ai rencontré un léger souci avec mon ordinateur ses dernier temps, il fait un bip curieux au démarrage et refuse de démarrer, j'aimerai que vous m'indiquer se que je devrai faire pour qu'il remarche.

Si l'ordinateur bip et qu'il n'affiche rien, c'est que la carte graphique n'est plus reconnu. Pas de panique, c'est qu'un problème physique. Si l'ordinateur n'est plus sous garantie, débrancher l'alimentation, ouvrer le capot de l'unité centrale de l'autre coté des connecteurs clavier souris. Appuyer sur la carte graphique pour qu'elle fasse bien contacte avec la carte mère. Refermer puis allumez de nouveau votre ordinateur. Il doit fonctionner normalement. En fait, le slot de la carte vidéo est un peu large et si le contacte ne se fait plus bien, l'ordinateur ne détecte plus la carte vidéo.

> J'ai également un souci avec l'ordinateur de ma fille, elle ne peu plus imprimer, par contre lorsque je branche l'imprimante sur l'ordinateur de ma femme alors la l'imprimante remarche, j'ai tenté de réinstaller les pilotes mais sa ne marche pas, et le câble est bon étant donner qu'elle marche sur l'ordinateur de ma femme, pourriez vous m'aider SVP.

Puis-je savoir quel système d'exploitation (quel Windows) avez-vous sur l'ordinateur de votre fille et quelle imprimante posséder-vous ??? Merci d'avoir rédigé les problèmes de manière claire et précise, cela facilite le dépannage. Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour ouvrir votre unité centrale, allez chez un assembleur. Cela ne vous coûtera pas chère en principe (un peut plus chère s'il faut changer la carte graphique). L'intervention chez un assembleur ne devra pas durée plus d'une heure (sauf arnaque).

A + et bonne chance.

Je vous remercie. James.

Romain le 14/05/2003